Política de Privacidad

 

1. Introducción En Depylus Láser, nos comprometemos a proteger su privacidad y gestionar sus datos personales de manera transparente y segura. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal.

2. Responsable del Tratamiento de Datos El responsable del tratamiento de sus datos personales es Depylus Láser, con domicilio en Calle Almirall Colom, 6 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona). Puede contactarnos a través del correo electrónico hola@depylus.com o del teléfono 605 520 750.

3. Datos Personales Recopilados Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito o débito, información bancaria.
  • Información demográfica: edad, género, preferencias de tratamiento.
  • Información de salud: historial médico relevante para la realización de tratamientos de depilación láser.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y prestar los servicios solicitados.
  • Procesar pagos y gestionar facturación.
  • Comunicarnos con usted sobre sus citas, tratamientos y consultas.
  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (si ha dado su consentimiento).
  • Mejorar nuestros servicios mediante encuestas de satisfacción y análisis de datos.

5. Legitimación para el Tratamiento de Datos La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • La ejecución de un contrato o la prestación de un servicio solicitado por usted.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El consentimiento explícito otorgado por usted para recibir comunicaciones comerciales y promocionales.
  • El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y mantener una relación comercial con usted.

6. Compartir y Divulgar Datos Personales No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, proveedores de tecnología, servicios de pago).
  • Autoridades y organismos reguladores, en cumplimiento de obligaciones legales.
  • En caso de venta, fusión o adquisición de nuestra empresa, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de la transacción, siempre garantizando su confidencialidad.

7. Seguridad de los Datos Personales Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Implementamos tecnologías de seguridad y procedimientos rigurosos para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos.

8. Conservación de los Datos Personales Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Cuando sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de manera segura.

9. Derechos del Usuario Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las multas para los que fueron recopilados.
  • Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
  • Portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento.
  • Limitación del tratamiento: Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico hola@depylus.com o del teléfono 605 520 750, acompañando una copia de su documento de identidad.

10. Legislación Aplicable Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

11. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos oa nuestras prácticas de tratamiento de datos. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación.

12. Contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en Calle Almirall Colom, 6 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona), a través del correo electrónico hola@depylus.com o del teléfono 605 520 750.

 

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